Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le traitement des données collectées sur ce site est effectué par :
JWeb, entrepreneur individuel représenté par Jérôme Weber
Adresse : 91 ROUTE DE LA MANDA, 06510 GATTIERES
Email : contact@digital-touch.tech

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de rappel, nous collectons uniquement votre numéro de téléphone.

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes, selon ce que vous renseignez :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Nom de l’entreprise (facultatif)
  • Type de projet concerné
  • Statut du projet (nouveau projet ou reprise d’un projet existant, avec le cas échéant l’adresse du site actuel)
  • Budget envisagé et délai souhaité
  • Message libre décrivant le projet

Aucune donnée sensible n’est collectée. Le formulaire de contact intègre également des mesures techniques anti-spam (champ invisible et délai de soumission minimal) qui ne collectent aucune donnée personnelle supplémentaire.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Vous recontacter suite à votre demande (formulaire de rappel ou de contact)
  • Qualifier votre projet afin de vous apporter une réponse adaptée (nature du projet, budget, délai)
  • Assurer un suivi de prospection, sans envoi d’offres commerciales automatiques

Aucune donnée ne sera utilisée à des fins de marketing ou transmise à des tiers.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l’intérêt légitime de Digital Touch à répondre aux demandes exprimées par les utilisateurs via les formulaires de contact.

5. Destinataires des données

Les données sont strictement accessibles par Digital Touch, représentée par JWeb (entrepreneur individuel).
Elles sont :

  • Stockées temporairement sur une boîte email Zimbra
  • Éventuellement copiées dans un tableur Google Sheets privé, uniquement à des fins de suivi

Aucun transfert ou vente de données à des tiers n’est effectué.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées jusqu’à demande de suppression de la part de l’utilisateur.
Aucune suppression automatique n’est mise en place à ce jour.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (ou droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : contact@digital-touch.tech

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité de vos données.
Notre site est hébergé sur un serveur sécurisé de Digital Ocean.

9. Cookies et suivi

Notre site n’utilise pas de cookies à des fins de tracking ou de publicité.
Nous utilisons l’outil de mesure d’audience Cabin (https://withcabin.com), une alternative à Google Analytics respectueuse de la vie privée. Cabin ne collecte aucune donnée personnelle, ne dépose aucun cookie et fonctionne sur 100 % d’énergies renouvelables. Il est conforme au RGPD et au CCPA by design.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter Digital Touch à l’adresse officielle : contact@digital-touch.tech

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